在天津市通信管理局下发的《关于第三次对互联网接入服务企业网站备案信息准确性核查结果的通知》中，沃思电子商务*终被评为全天津网站备案等级排名第一的，也是唯一的五星级备案单位。从唯一的四星级到唯一的五星级，意味着原本需要10天能够完成的备案工作现在只需两天即可完成，可以说在网站备案方面沃思已经牢牢树立了领先的优势，占据了全国网站备案资质的鳌头。

这次能够获得如此殊荣，和我们客服部的两位女士的努力密不可分，没有她们的积极联系和对客户资料的详细整理，沃思也不会取得这个“五星级”的成就。在表彰会上，朱总向二位女士颁发了奖状和证书。随后二人对此事发表了自己的感想。

谢姐（客服部负责人）：作为部门负责人，能够带领客服部取得这样的成绩，非常欣慰。这和我们客服部的扎实工作分不开，我觉得，同事间良好的配合真的可以打败一切。不过，和其他人的一直以来没有信心相比，我是一直对公司能够取得这个成就充满信心的，这是一个必然结果。我们在工作过程中，一直严格地把握各项业务过程，层层把关。有很多客户想做一些敏感类的网站，对此我们一律拒绝，这样才能保证大多数客户权益。我们也一直坚持对每家客户进行电话回访，所以在客服部各位的努力下，取得这个成绩，也是必然的。有了这个成绩，今后客服部成员将更加严格要求自己，戒骄戒躁，把良好的工作状态保持下去。

小焦（客服部成员）：说实话本来没什么把握，信心是有的。这次其实是自己和自己竞争，原本我们是唯一的四星级，那么这次我们打败了自己，晋升唯一的五星级，这真的是自己觉得很了不起的成就。本来网站备案工作竞争非常激烈，我们的压力也很大，但我们一直坚持对客户本着负责到底的态度，对每一位客户的信息进行全面核查，所以，这次能有这样的成绩，实在是离不开客户们的支持。我对他们表示感谢。

当被问到是什么动力驱使她们去取得这样的成绩时，谢姐只说了三个字：责任心。

值得一提的是，能够得到五星级备案资质，不光是对客服部的工作有了极大促进，对其他部门的相关工作也会起到一种推进作用。

小张（业务部成员）：祝贺谢姐，也祝贺客服部，能够取得这个成绩，和客服部的努力绝对是分不开的。不光是对客服部来说，五星级备案对业务员接下来的工作也能够起到非常大的作用。五星级备案资质，这可以让客户接受我们的服务的可能性更大，让我们谈客户更容易。因为客户大多对备案非常重视，非常感谢客服部提供的这个硬件支持。

一些新加入公司不久的新人也对此发表了一番自己的见解。

小刘（业务部成员）：这是一个好兆头，能够获得这样的荣誉，说明公司在相关方面非常的有竞争力，也让我对公司的前景抱有很大的期望。对于我今后的工作来说，将起到一种促进作用。

*后，沃思朱总对客服部成员致谢。

朱总：今天早上以来就听到好消息，非常高兴，感谢客服部的二位女士。能够获得这样的成就，真是非常的不容易。全天津数百家企业参与了这项评比，而外地有上万家，我们能*终脱颖而出，绝非偶然。小谢身体一直不好，一直想放个长假休息，但始终没有，这是一种责任心的体现。小焦，我们每天都能听到她和客户电话沟通的声音，非常的有耐心。网站备案这个事，在2010年之前一直没有一个严格的管理机制，混乱无章，各种违禁网站不需要审核就可以上线，而企业备案遇到根本没有资质的网络公司，结果上当受骗，这种事经常能听到。从2010年开始，通信管理局开始严格管理，严查备案，全国关了70多万家相关公司。当时服务器上只要有一家非法网站的公司，直接毙掉。幸好在客服部的努力下，我们没有接收过任何一个非法客户。现在，得到了五星级备案资质，我们的备案速度将是别人的10倍！甚至一些同行因为备案实力不足，喜欢让客户去用香港主机，免去备案步骤，但用香港主机需要两次挪动网站，速度又慢又容易被封杀，就算能免备案，现在都不如我们的五星级备案来得快速，便捷！我们不需要那些繁琐的步骤，以后可以告诉客户：两天搞定！加上我们有天津唯一的防挂马主机，今后在这方面，我们将确立非常明显的领先优势。今后其他部门也要努力工作，不能对不起客服部给我们带来的荣誉。让客户得到充分发展，促进社会的发展，*后将是多赢的局面。
       目前，沃思电子商务的五星级网站备案工作已经正式开始。